常见问题

公司电脑维护外包方案

作者: 来源: 日期:2019/7/15 10:20:09 人气:5

公司企业外包方案

一、服务配景

    随着经济的发展及电脑等高档办公装备代价的不停降落,越来越多的中小企业拥有电脑等高档办公设备,乃至组建了局域网,这无疑大大地进步了这些企业的工作服从和竞争力,但企业也不得不为维护这些设备的正常运转约请专门维护职员而付出高昂的代价,甚至这些中小企业难以找到符合的人才。

 

二、服务简介

   IT就是服务!”,这句话现已渐渐成为业界的共识。可否提供恒久、专业、高品格的IT服务已成为当代企业选择IT企业的紧张评判尺度。我们三鼎安保公司深谙“IT就是服务”之道,专门建立了“IT服务部”。在电脑及周边外设维修、网络体系计划、网络安全、服务器技能方面积聚了丰富的履历。我们本着对客户认真负责的态度,从初始设备调研到量身定制形成合适的服务方案,直至终极的实行,我们将用责任心和过硬的电脑维修技术让您确实受益。

三、服务理念

   该中央致力于提供稳固高效的IT外包服务,以资助企业提高工作效率。永不改变的优质服务是我们的宗旨。只有您想不到,没有我们做不到是我们的目的。

四、服务内容及服务价格:

   针对办公室电脑及网络出现的困难多,题目难度小,急需举行实时办理的特点,我们专门为政企业用户提供专业,实惠的电脑,网络及外围办公设备维护解决方案,以解决政府企事业单位雇用合适的专业电脑维护人员难及本钱高的问题。

 

服务内容:

1,及时上门维修,包管电脑等设备随时运行于正常状态。

2,平常出现故障只需打个电话,我们将第一时间派人上门解决。

3,维护重要内容包罗:?

(1)硬件破坏的检测维修或更换(购买或更换硬件费用另计)。

(2)病毒防范和消除。

(3)硬盘垃圾清算。

(4)软件故障清除和规复。

(5)系统软件,硬件升级。

(6)系统数据备份/恢复。

(7)电脑外设的安装调试。

(8)系统安装调试。

(9)局域网维护。

(10)上网解决方案。

(11)打印机维护与调养。

4,为贵单位在增长电脑等设备时提供意见,代为购买及安装,不另收服务费,并保证所购买的设备得到最佳性价比。?

 


 

五、保密约定

    在维修过程中,应对打仗到电脑及外设上的数据资料绝对保密,不得复制或走漏内存储办法(包括电脑硬盘、U盘、移动硬盘等)中的信息,由于故意或不对,造成电脑信息资料损坏,应依照国家有关法律规定进行赔付和负担相干责任。

六、服务答应:

1,2小时报修相应速率,通常为即时响应。

2,?守旧用户贸易秘密。


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